從品牌網站建設到網絡營銷策劃,從策略到執行的一(yī)站式服務
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由于多數用戶習慣使用手機浏覽信息,因此網站設計一(yī)定要讓手機用戶的體(tǐ)驗足夠好,所以我(wǒ)(wǒ)們需要響應式網站設計,一(yī)個網站針對訪客不同的設備提供相應的排版界面,無論是PC訪客還是手機訪客都有好的用戶體(tǐ)驗,采用共用數據庫還避免了不同數據庫帶來的麻煩。
第一(yī)要點——清晰的導航設計
這需要區分(fēn)商(shāng)品類别的多少。如果是大(dà)型網上商(shāng) 城,商(shāng)品類别多,則需要有清晰的分(fēn)類導航與關鍵詞直接搜索(最好是有容錯能力的模糊搜索),而且有些商(shāng)品可以歸于幾個類别,比如皮帶既是服裝類也是禮品 類,黑木耳既是食品類又(yòu)是玩具類,爲了庫存管理方便,不要重複發布,而是可以同時出現在幾個類别。如果是帶一(yī)類别的電(diàn)商(shāng)網站可以考慮采用地圖式導航,比如 童裝網站可以使用圖片導航,一(yī)個大(dà)男童代表大(dà)齡男童裝,一(yī)個小(xiǎo)女童代表小(xiǎo)齡女童裝,而一(yī)個baby則代表嬰兒服裝,點擊圖片或圖片旁邊的文字即可進入相應的類别,圖片式導航的最大(dà)好處是方便用戶進入其目标類别,縮短其判斷時間,減少不必要的思考,可以提升用戶體(tǐ)驗,尤其受到低齡及殘障人士歡迎。
第二要點——方便的圖片上傳更替
我(wǒ)(wǒ)們都知(zhī)道圖片是網站提高轉化率的關鍵,而企業方或小(xiǎo)賣家大(dà)多不會網站技術,簡單的FTP并 不方便,還是後台上傳更受歡迎,在網站操作方面不能把用戶與網站設計師相提并論,一(yī)定要以用戶的能力來考慮網站設計,而且圖片應該可以采用替換和另行上傳 兩種解決方式,另行上傳需要做到保留先後的兩個圖片,以後還可以恢複使用舊(jiù)圖片,而替換不但可減少網站程序大(dà)小(xiǎo),而且不用更改圖片路徑,有利于SEO。
第三要點——手機專用小(xiǎo)圖片
由于手機存在流量的問題,而PC端的圖片往往達到幾百K,大(dà)量圖片如果都下(xià)載會消耗很多流量,用戶體(tǐ)驗不佳,使用手機專用小(xiǎo)圖片則可以解決這個問題,雖說現在手機屏幕的分(fēn)辨率已經大(dà)幅上升,但畢竟物(wù)理尺寸較小(xiǎo),肉眼對大(dà)小(xiǎo)尺寸圖片的感覺差異要小(xiǎo)于PC端,所以綜合權衡還是采用手機專用小(xiǎo)圖片的用戶體(tǐ)驗更佳,至于移動将來全面推行手機流量包月的時候再說吧,估計那還且得等。
第四要點——SEO
做好文字鏈接,做好圖片的ALT标簽,做好面包屑導航、标題(title)與描述(description)、拒絕非必須彈窗、杜絕flash、JS與frame框架,采用CSS+div,精簡代碼,删除無效代碼,關鍵詞頁面自動生(shēng)成功能,以及開(kāi)設論壇,論壇不但可以留存和活躍用戶增加複購,而且可以提升SEO效果,但要注意不是什麽行業都适合開(kāi)設論壇,比如戶外(wài)裝備電(diàn)商(shāng)網站與釣魚裝備電(diàn)商(shāng)網站就比較适合開(kāi)設論壇。
第五要點——數據處理能力
數據包括用戶數據,如注冊、電(diàn)話(huà)号碼、支付寶賬号、收貨地址、IM号碼、生(shēng)日、購物(wù)習慣等。
商(shāng)品數據包括商(shāng)品的類别、與其他商(shāng)品的關系(如類似商(shāng)品、配套商(shāng)品)、商(shāng)品銷量、成交價格、存貨量、銷售速率、利潤率等。
數據報表自動生(shēng)成能力?這個涉及到商(shāng)業秘密不便公開(kāi)了,總之這是電(diàn)商(shāng)網站設計的一(yī)個賣點。
六要點——訪客統計功能
通過對訪客行爲的分(fēn)析,可以判斷出用戶對什麽商(shāng)品感興趣,又(yòu)有什麽商(shāng)品雖然感興趣,但成交率低,然後可以針對性改變。
第七要點——均衡負載
百度雲阿裏雲騰訊雲
一(yī)旦同時在線用戶達到好幾千,網站負擔就會很吃力,這時需要負載均衡才能保證網站不崩潰,避免流失顧客。至于帶寬倒是相對好辦,花錢提升服務器的帶寬就是了,服務器裏面百度雲阿裏雲和騰訊雲都是很好的。
最後,我(wǒ)(wǒ)們也需要迎合用戶的習慣,主要爲了讓用戶在操作中(zhōng)簡單到極緻。作爲1個Ul設計人員(yuán),我(wǒ)(wǒ)們應當多的去(qù)了解用戶習慣在什麽地方尋找導航欄、習慣把哪部分(fēn)作爲網站的重點,習慣在什麽地方點擊注冊、習慣在什麽地方找搜素框、習慣點擊什麽樣的按鈕、什麽顔色會加速用戶的心跳、增強消費(fèi)的沖動。由此,根據用戶的行爲習慣,對網站的整體(tǐ)布局進行重新策劃,使得簡單、簡單、再簡單、簡單到極緻,通過清晰的流程和界面,讓用戶減少對網站的思考以及尋找的時間;讓準确的色彩和表述減少用戶心理鬥争的時間。
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